Empresa

Ingartek

Sector:
  • Consultoría
  • Tecnologías
  • Transporte
  • Ingartek realiza estudios de consultoría relacionados con la movilidad de las personas y de las mercancías.
  • Los estudios de demanda, planificación, accesibilidad universal de las personas, predicción y explotación de las infraestructuras son nuestra especialidad.
  • Ingartek desarrolla soluciones ad-hoc en las que el conocimiento sobre la movilidad es el eje fundamental. En Ingartek desarrollamos aplicaciones móviles, integramos soluciones, cuadros de mando, ayudamos a identificar los indicadores clave, etc.

Áreas principales de actividad

Una de las especialidades de Ingartek es la realización de estudios que sirvan para predecir el comportamiento de la demanda de infraestructuras:

  • Microsimulaciones: Buscamos conocer cómo van a interactuar los vehículos entre sí y con la infraestructura. Somos especialistas en el manejo de Aimsun como herramienta.
  • Macrosimulaciones: Analizamos la movilidad como flujos de viajes. Elaboramos nuestros propios modelos y utilizamos software como EMME
  • Estudios de demanda: Analizamos cual es el impacto de un cambio en la oferta a causa de una reordenación propia o del impacto de otro medio.
  • Estudios de accesibilidad. Estudiamos la movilidad y la accesibilidad universal de la personas.
  • Consultoría. En Ingartek abordamos cualquier proyecto de consultoría relacionada con la movilidad: Estudios de demanda, estudios de calidad y satisfacción, estudios de tráfico, etc.
  • Tecnología. La tecnología es una herramienta que sirve para mejorar la movilidad. En Ingartek estamos especializados en el desarrollo de aplicaciones web y móviles. Hemos desarrollado desde planificadores multimodales de transporte hasta herramientas para la gestión de rutas óptimas.
  • Customer Experience.Mejoramos la relación de los operadores de transporte con los viajeros a través de herramientas Helpdesk que permiten hacer un seguimiento de las quejas, reclamaciones y dudas para mejorar de forma continuada.
  • Encuestas. Ingartek es capaz de abordar todas las fases de un estudio, desde la captación de los datos hasta la redacción de las conclusiones y recomendaciones del informe final. En este sentido, disponemos de la capacidad para realizar encuestas telefónicas y su explotación.
  • Marketing. Acompañamos a las empresas ofreciendo un servicio de vigilancia continuada aportando valor añadido en las propuestas

Certificaciones

Países donde opera

Referencias

  • Integración de un helpdesk para Mugi
  • Gestión de la OAC de San Mamés
  • Zendesk para Barcelona Smart Moving. Barcelona Smart Moving es la plataforma de e-commerce de TMB que ayuda a planificar el viaje. Su objetivo es fomentar la movilidad moderna, cómoda, rápida, divertida, sostenible y asequible para descubrir Barcelona.En ella, todas las personas que viajan a Barcelona pueden encontrar los productos y servicios de movilidad exclusivos y a precios económicos que ofrece la ciudad. Barcelona es 10ª ciudad del mundo más visitada con 8,41 millones de turistas.
  • Zendesk para el grupo Pikolinos
  • Plan de Transporte a Centros de Trabajo
  • Estudio demanda línea 5 de Metro Bilbao
  • Estudio demanda línea 3 de Metro Bilbao
  • GEO Vitoria-Gasteiz. Ingartek ha desarrollado el planificador de transporte para GEO Vitoria-Gasteiz y el sistema cartográfico que se utiliza en toda la plataforma. El ayuntamiento es capaz de gestionar los cambios en la red de transporte local, actualizar cortes en las calles, cambios de sentido, variación de los servicios públicos, etc.
  • BuscoBus Granada
  • Redacción del Pliego de Condiciones Técnicas del T. Urbano de Castro Urdiales
  • Planes de Accesibilidad
  • PAOMMA
  • Plan de Accesibilidad de Basauri
  • Plan de Accesibilidad de Barrika
  • Plan de Accesibilidad de Orozko
  • Estudio de Viabilidad del Transporte Urbano de Castro Urdiales