Seleccionar página
Valores y compromisos

Nuestros valores y compromisos

Somos una Sociedad pública que ofrece un servicio integral a la empresa Vasca en su camino internacional con el fin de fortalecer su competitividad de manera sostenible a través de la red Exterior, programas subvencionados y generación de Talento.

Profesionalidad ante el cliente

  • Nos comprometemos con los objetivos y tareas encomendadas, buscando su realización y el cumplimiento de los plazos establecidos.
  • Nos implicamos activamente para cumplir con los compromisos adquiridos buscando la completa satisfacción del cliente.
  • Desarrollamos nuestra actividad con objetividad, garantizando que en el desarrollo de nuestras actividades la igualdad de trato.
  • Escuchamos y tenemos en cuenta las necesidades del cliente para la toma de decisiones y superamos sus expectativas.

Transparencia

  • Cumplimos con la obligación de dar cuenta de manera fiel de todas nuestras actuaciones tanto a nivel interno como externo.
  • Asumimos en nuestro trabajo y nuestros actos los principios d igualdad, transparencia y concurrencia y nos preocupamos por el futuro de nuestra sociedad.
  • Actuamos de forma ética y nos expresamos con coherencia y autenticidad diciendo lo que pensamos y sentimos de forma asertiva.

Trabajo en red y personas implicadas

  • Favorecemos la cooperación y el trabajo en red al promover las sinergias entre las personas y áreas de trabajo para aportar mayor valor a las actividades que realizamos.
  • Involucramos a todas las personas en la consecución de nuestra visión con respeto y empatía.
  • Potenciamos la Cooperación, el Compañerismo y la Cohesión en los Equipos de Trabajo.
  • Ilusionamos y aglutinamos a las personas.
  • Trabajamos en equipo, somos polivalentes y a la vez autónomas en la ejecución de las tareas.

Corresponsabilidad institucional

  • Gestionamos con responsabilidad y eficiencia los recursos públicos.
  • Trabajamos con eficacia, eficiencia y rentabilidad social, con el compromiso de realizar nuestras actividades teniendo presente el beneficio social que reporta, con el menor consumo posible de recursos, alcanzando los objetivos marcados.
  • Predicamos con el ejemplo, respondiendo positivamente a las obligaciones contraídas en el desarrollo de la actividad profesional.
  • Desarrollamos la confianza, siendo personas consecuentes, honestas y sinceras.
  • Cumplimos con los compromisos. Nos aseguramos de cumplir con lo que decimos y firmamos.

Cercanía

  • Mostramos respeto, cercanía, empatía y atendemos correctamente a todas las personas y empresas que se ponen en contacto con nosotros.
  • Somos accesibles y aplicamos un trato personalizado a cada empresa demandante de nuestros servicios.

Gestión avanzada e Innovación

  • Desarrollamos la capacidad de asumir y cumplir nuestras responsabilidades y compromisos para el logro de los objetivos establecidos, con la optimización de los recursos disponibles
  • Estamos comprometidos con la Mejora Continua y gestión avanzada.
  • Estamos orientados a la mejora permanente.
  • Nos comprometemos a lograr los objetivos establecidos en la estrategia y acciones en el Plan de gestión.
  • Somos proactivos y flexibles, permanecemos alerta al entorno, desarrollando la Creatividad y asumimos nuevos retos.